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房仲教學

房東:阿凱
發表時間:2011-12-11


信義房屋陳明玉:「我有一個客戶也很喜歡這間屋子!」讓客戶有緊張感。



中信房屋蔡清諒:「過了這個村就沒這個店了。」請他先別說No,再重新強調產品特性,請他慎重考慮。



北區房屋饒文華:「沒關係,如果還有需要服務都可以找我。」跟客戶做朋友



信義房屋陳明玉:不能拍胸脯保證價錢,要說「我保證會盡我最大努力幫你爭取價格」。



中信房屋蔡清諒:還沒簽約前就太快說:「好了!成交了!」這會讓客戶以為是不是買貴了或賣便宜了。



遠雄房屋鍾坤霖:不能說「我不知道,這不是我負責的」,這會顯得自己很不專業。



Honda張仁:「喔,我想每個人的看法都不一樣。」先讓氣氛緩和下來。





業務員有能力幫忙客戶處理更多的事情,與客戶之間堅定的信任關係自然會建立於無形。也就是說,信任關係並不僅只建立在所銷售的產品上頭,想讓客戶信任你,業務員就得先充實自我,別老想著讓客戶掏錢而不付出真誠的關心。 *客戶的喜好、配備,用電腦清楚條列 「陳董,你這次買車還是跟以前一樣,要銀色的車款?內裝小牛皮椅墊嗎?」如果你打電話給你的汽車業務員,他卻還能清楚記得你5年前買車的車款與喜好,你會不會嚇一大跳?





快速搏取客戶的好感,目的當然是要建立信任感。只要是業務老手都知道,客戶沒有信任感,成交就不可能有效率。



人都會武裝自己,你要懂得去卸下客戶的面具,他不可能每次看到你,每次都要罵你。」 蔡清諒認為跟客戶互動,講話必須誠懇、不浮誇,以做朋友為目標,就能設身處地為客戶著想,進而成為無話不談的朋友。即使客戶不買你的產品,做個朋友,也可以互相交流訊息,彼此互利。



另外,工欲善其事,必先利其器,蔡清諒指出,簡報、文件做得好,也可以達到事半功倍的效果,但必須檢視其可靠性,不可以作假。「做好這些東西,就比較容易取得客戶的信任」,



在房仲業,業務員通常分為開發與成交兩端。開發是去找想賣房子的屋主、找物件,屬於賣方市場;成交是將物件介紹給有興趣買屋的客人,屬於買方市場。一個好仲介如果擅長開發、又懂得銷售,便可以業績double。饒文華就是屬於箇中佼佼者。



剛入行一開始,饒文華用勤能補拙的方式,每天都去拜訪屋主,所以手上累積了很多銷售物件,可是他卻一件都賣不掉,足足有一整年的時間,他的名字始終掛在公司的「開除觀察名單」上頭。可是後來他摸出一個竅門,原來,賣方市場的底價過高,就已經製造了買方市場的議價門檻,所以賣屋得從開發物件時就談出一個好底價開始。



饒文華後來每天都會固定上網站去瀏覽房屋訊息,將大桃園地區所有好物件的行情都記在腦海裡,當客戶一談到賣屋價格,他馬上就能說出附近房屋的價格、最近哪邊剛售出一間房屋、行情如何等等訊息,通常客戶會先大吃一驚,但對他的信任度也隨之而來,認為「這是內行ㄟ」。



靠著掌握專業資訊,饒文華贏得了客戶的高度信任,通常賣方就不會漫天開價,反而會信任他所建議的價格,為物件在買方市場創造了價格優勢,很快速就能以合理價格賣掉房屋。 利用個人品牌知名度與專業能力,讓客戶卸下心防,





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  • 1 樓住戶:韓勳雯
    發表時間:2015-03-14

    賣房子仲介都是報低不報高
    仲介是賺傭金, 房子當然是賣越多次賺越多傭金, 先找投資客吃下來先賺一次傭金, 投資客再轉手一次再賺一次傭金


    所以說,如何保障自身權益才是最重要的!!

    房仲坑殺賣方五密技
    http://www.j2h.tw/bbs/bbs22/1427.html

    虛報行情賺價差 房仲涉詐欺判刑
    http://www.j2h.tw/bbs/bbs22/1010.html

    漏算公設0.88坪 賣屋虧45萬
    http://www.j2h.tw/bbs/bbs22/1429.html

    各大仲介糾紛不勝枚舉 看看其他人買屋賣屋發生都糾紛就知道



    房屋仲介是一個暴利的行業,每每成交一件房屋買賣
    服務費少至數十萬,多至上百萬甚至上仟萬的服務費
    倒置現在很多各大品牌房仲為了成交用盡各種手段牟取暴利
    你知道嗎房仲人員只要花 $3000元 上3天課程就可以拿到營業員證書嗎?
    之前新聞報導更爆發上千位花$3000連課程都不用上直接發證書,流竄到各大知名仲介

    現在很多惡劣仲介謊報成交價
    以專業為導向取得信任,用盡方法取得委託書
    低價賣出,之前新聞更爆發出知名仲介謊報成交價已低價買進
    在已高價賣出賺取暴利差價

    買賣前要先了解市場行情, 詢問多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價, 多方求證勿相信單一說法
    如果真的不知如何評估行情,你可以到知名網站,全民比價網看看,比價網提供一個不錯的比價服務,比價網已經和300位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳購屋的需求,就會多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價,幫你快速找到你要的房屋,給你更快速的服務才不會浪費你的時間,也可以避免掉買賣糾紛,也不怕碰到黑心房屋仲介
    全民比價網 http://www.prices.com.tw/
    買屋比價刊登表格http://www.prices.com.tw/house/buy.php
    賣屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/sell.php


    第二種 : 自己找優質仲介
    知名 房仲成交網 http://www.sold.com.tw/
    全台第一家提供仲介評價的網站,
    網友可以透過給她們服務過的經驗,給仲介評價
    所以讓大家可以安全的辨識仲介的好壞,怕碰到惡質的仲介嘛?如果有碰過惡質惡質,你也可以給他負評價讓大家都知道這位,讓惡質仲介無法生存

    優點:由網站提供的評價弁鄍i自行評估
    缺點:要花時間和電話費來詢問



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